天禾地暖
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服务承诺
              服 务 承 诺
    我公司对工程所用的材料、安装质量实行终身维修,两年包修。在包修期内我公司派专人驻守工地现场,满足工程的实时运行需要。在包修期内由于质量(除人为破坏)引起的问题,则由本公司无偿修复,并承担相应责任。对于工程的包修维修我公司承诺如下:
    1.我公司将定期、不定期地进行工程回访,了解工程运行及质量情况;
    2.包修期内若发现属我公司产品和施工质量引起的问题,我方将免费维修,若不属于我公司产品及施工质量问题将实行适度优惠收费的办法负责维修;
    3.我公司给用户印发《地板采暖用户使用说明书》,以便让用户了解地板采暖的应用及应注意事项;
    4.为使用户放心使用地板采暖以及保护地板采暖产品,我公司采取以下措施:
采暖管材铺设完毕进行第一次气密性压力试验并保持一定压力下进行豆石混凝土回填工作;
豆石混凝土回填工作结束后进行第二次气密性压力试验,合格后移交;
为了使用户放心,我公司采取用户进入装修前进行第三次气密性压力试验,并详细交代装修过程中应注意事项尽可能避免破坏地板采暖现象;
在开发商交工前,我公司无偿给予第四次气密性压力试验,交接给物业公司,由物业公司逐户验收,保证业主满意。

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